Asiakastarinoita
Ceandess selviytyy tuhopoltosta
Ceandess valmistaa monenlaisia autoteollisuudessa käytettäviä metalliosatarvikkeita. Yrityksen juuret ulottuvat yli 100 vuoden taakse. Ne sijaitsevat Wolverhamptonissa Isossa-Britanniassa.
| Heidän monimutkainen vanha asiakas/palvelin ERP-järjestelmä oli jäänyt jälkeen päivityksistä, eikä se vastannut heidän liiketoimintavaatimuksiaan. Sen päivittäminen maksaa vähintään uuden järjestelmän asentamisen. Markkinoilla olevien tuotteiden laajan arvioinnin jälkeen he valitsivat talousasioihin Manu Onlinen yhdessä Sage Onen kanssa. He alkoivat suunnitella siirtymistään uuteen järjestelmään, kun katastrofi iski. Murtautuminen heidän toimistoihinsa johti tuhopolttoon. Palokunta oli paikalla muutamassa minuutissa ja palo saatiin sammumaan. Savu oli kuitenkin tuossa lyhyessä ajassa tuhonnut kaikki heidän toimistonsa IT-laitteet, mukaan lukien heidän vanhan palvelimensa. Päätettiin nopeuttaa Manu Online -projektia mieluummin kuin yrittää palauttaa vanhaa palvelinta. Vain muutama päivä ennen tulipaloa perustuote- ja asiakastiedot oli otettu vanhasta järjestelmästä kokeiltavaksi Manu Onlinessa. Tilauskirja kirjoitettiin käsin asiakkaiden sähköpostikopioista. Liiketoiminnan perusprosessien käyttöönottoaikataulu lyhennettiin useista viikoista vain 4 päivään. |
Matt Daviesilla, Ceandessin johtajalla, oli omakohtaista kokemusta pilvipalvelun eduista. Uusi järjestelmä oli heti saatavilla – ei tietenkään tarvinnut edes odottaa uuden laitteiston toimitusta.
Tulipalon aiheuttaman järjestelmäkadon riski on ammattimaisesti hoidetussa datakeskuksessa huomattavasti pienempi kuin tavallisessa toimistoympäristössä, erityisesti teollisuuslaitoksessa. Tämä oli toinen Manu Onlinen asiakas, joka menetti toimistonsa tulipalossa
